09 jul Vidimo ono što želimo, osećamo ono što dodirnemo ili okusimo
Korišćenje svih pet čula u marketingu prevazilazi kreira specifičnu strategiju nastupa na tržištu i privlačenje ciljne grupe na psihološkom nivou. Na taj način, senzorni marketing i delovanje putem čula predstavlja jednan od najefikasnijih načina za pružanje nezaboravnih interakcija sa kupcima. Emocije su u središtu percepcije tako da, što više angažujete čula, to ćete veći uspeh ostvariti u komunikaciji sa klijentima.
ukus
79%
Potrošača ističe da novi i jedinstveni ukusi utiču na njihovu odluku gde će jesti.
miris
8
Sekundi je potrebno da osoba percipira različite boje
dodir
43%
Više novca će potrošači potrošiti u objektu ukoliko se osećaju dobrodošlo.
Način na koji će se ostvariti veza sa potrošačima zavisi od načina na koji se pristupa njihovim čulima. Vizuelni, zvučni, mirisni elementi, ali i nadražaj čula ukusa i mirisa mogu mnogo govoriti o Vašem pristupu poslovanju i klijentima, ali i transformisati način na koji se pristupa komunikaciji.
ČULO VIDA
Vid je svakako jedno od najrazvijenijih čula koje ne samo da igra važnu ulogu u donošenju odlučujućih odluka o ulasku u radnju, već i značajno utiče na način na koji se percipira izgled i vrednost brenda. Vizuelno iskustvo kupca u prodavnici kombinacija je različitih podsticaja, uključujući spoljašnji izgled prodavnice, uređenost izloga, kao i sam enterijer, gde se dizajn, nameštaj, osvetljenje, mirisi i zvukovi međusobno spajaju.
83% informacija koje primamo, primamo putem čula vida.
ČULO DODIRA
Čulo dodira predstavlja jedno od značajnijih čula koje može pružiti jedinstveno iskustvo za kupca. Uključivanjem čula dodira omogućava se kupcima da osete i isprobaju proizvod, povezujući ga sa funkcionalnošću i kvalitetom, što olakšava proces kupovine i podstiče lojalnost. Bez obzira na to da li je reč o teksturi koju koristite u pakovanju ili o materijalima koji su prisutni u proizvodu, snaga brenda putem čula dodira može da se pozicionira visoko u svesti kupca.
75% potrošača će doneti odluku o kupovini proizvoda tek nakon što ga dodirnu.
ČULO UKUSA
Ukus predstavlja skup složenih komponenti, ali je u savremenom svetu teško preneti ukus sveže pečenog bifteka ili arome vina iz Vašeg vinograda. Iz tog razloga, održavanje prisutnosti putem čula ukusa mora biti zasnovan na mogućnostima degustacije, tako da se kroz aktiviranje čula ukusa kupci povežu sa brendom.
Ikea je dobar primer snažne povezanosti ukusa i brenda kroz svoje restorane u prodavnicama, a 30% kupaca posećuje Ikea radnju samo da bi uživalo u hrani.
Sorry, the comment form is closed at this time.